Technical-scientific-informational milieu and last-mile logistics
Delivery strategies in the favelas of São Paulo
DOI:
https://doi.org/10.54446/bcg.v14i2.3551Keywords:
logistics, last mile, favelas, technical-scientific-informational milieu, São PauloAbstract
This article aims to discuss the effects of last-mile logistics in São Paulo, focusing primarily on the strategies adopted by large companies for delivering goods in favelas (slums). The methodology included literature review, analysis of secondary data from the Origin and Destination Survey of Freight by the Companhia de Engenharia e Tráfego de São Paulo (2015), corporate and institutional reports and websites, specialized logistics journals, and newspaper articles, as well as in loco observations and data collection. As a result of the research, it is observed that companies are intensifying their efforts to expand their logistics operations, developing strategies tailored to the specific conditions of favelas.
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